KHU Ask Us: 국제캠퍼스 질의응답

로그인 자동해제 및 소장논문 열람 연결 오류
새로운 도서관 환경에서 아래의 오류사항을 발견하여 본 글을 작성합니다. 도서관 시스템이 바뀐 후, 계속 시정되기를 희망하였으나 동일 오류가 반복되어 일어나는 바, 도서관을 통한 자료 검색이 매우, 정말 매우 불안정합니다. 관리자분께서는 아래 사항을 확인하신 후 조속한 해결 부탁드립니다.

1. 로그인 자동해제
-로그인 한 후, 일정시간(예를 들어 5분 이상)이 지나지 않았음에도 로그인이 계속 해제되는 경우가 있습니다.

2. 논문 검색 시, 연결 URL의 도서관 홈페이지 재연결 오류
-논문을 검색하여, 해당 논문의 온라인 이용주소 URL(예를 들어 RISS, DBPIA 등)이 나와 클릭하면, 해당 논문DB사이트로 이동하는 것이 아니라 국제캠퍼스 도서관 혹은 서울캠퍼스 도서관 홈페이지로 재연결됩니다. 이는 분명 홈페이지의 오류인 것은 분명하나, 도서관 홈페이지 리뉴얼이 된지 벌써 한달이 지났는데, 이러한 오류가 몇주간 지속되는 것은 심각한 문제가 아닐까요? 그리고 이렇게 도서관 홈페이지로 재연결된 경우, 또 로그인이 해제되어 있는 경우가 있습니다.

3. E-book 열람 오류
-2번 문제와 동일하게 도서관에서 소장하고 있는 e-book을 검색하여 해당 e-book으로 연결되는 URL을 눌렀을 시, "NOT FOUND" 페이지가 뜨는 경우가 많습니다. 요즘 도서관이 종이책 대신 e-book을 많이 구매하는데, 이렇게 e-book 연결 자체가 안된다면 큰 문제 아닌가요?

4. my library 문제
-홈페이지 첫 화면에서 "my library-자료신청예약 현황'을 바로 클릭하면, 오류페이지가 뜹니다. 이 현상 역시 일주일 전부터 발생하였으나 시정되지 않았습니다. 이 부분 역시 수정부탁드립니다.