자료구입 신청 서비스 관련
자료구입 신청 서비스 관련
담당자분께
안녕하세요, 자료구입 신청 서비스 관련하여 문의드립니다.
현재 바뀐 도서관 홈페이지에서는 '자료구입 신청(임시페이지)'을 할 수 있는데.. 현 시스템에서는 (1)신청 완료 현황, (2)신청 목록, (3)신청 도서의 처리 현황(ex, 결재중, 주문중, 배송중 등)을 알 수가 없습니다.
리뉴얼되기 이전의 홈페이지에서는, 위의 사항이 모두 확인이 되어 편리하였는데.. 이 서비스는 다시 도입해주실수는 없는지요?
물론 신청도서가 도서관에 도착하면 카카오톡으로 알림서비스가 오기는 하나, 신청도서 현황 및 목록을 알 수 없는 것은 문제라 사료됩니다.
도서관의 많은 오류로 많이 바쁘시겠지만, 관련 사항 답변부탁드립니다. 감사합니다.
담당자분께
안녕하세요, 자료구입 신청 서비스 관련하여 문의드립니다.
현재 바뀐 도서관 홈페이지에서는 '자료구입 신청(임시페이지)'을 할 수 있는데.. 현 시스템에서는 (1)신청 완료 현황, (2)신청 목록, (3)신청 도서의 처리 현황(ex, 결재중, 주문중, 배송중 등)을 알 수가 없습니다.
리뉴얼되기 이전의 홈페이지에서는, 위의 사항이 모두 확인이 되어 편리하였는데.. 이 서비스는 다시 도입해주실수는 없는지요?
물론 신청도서가 도서관에 도착하면 카카오톡으로 알림서비스가 오기는 하나, 신청도서 현황 및 목록을 알 수 없는 것은 문제라 사료됩니다.
도서관의 많은 오류로 많이 바쁘시겠지만, 관련 사항 답변부탁드립니다. 감사합니다.
답변
안녕하세요, 도서관 담당자입니다.
먼저 도서구입신청과 관련하여 불편을 드린데 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.
현재 도서구입신청 부분은 기존시스템과 같은 방향으로, 이용자 편의를 위해 개발을 진행중인 상황입니다.
개발이 완료되는 대로 공지하도록 하겠습니다.
다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며,
다른 궁금점이나 건의사항이 있으시면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
Tel. 031)201-3202, 김상욱