로그인 오류

로그인 오류
로그인도 한번에 안될때도 있고
로그인 해서 논문한편 읽고 다시 도서관 홈페이지에 오면 매번 로그아웃되어있는데
업데이트 안하세요? 리뉴얼된 사이트가 훨씬 별로에요 불편하고 ㅜㅜ 제발 고쳐주세요...

답변

안녕하세요~!

서울캠퍼스 중앙도서관 황일원입니다. 

말씀하신 문제는 사용하시는 PC의 브라우저가 로그인 정보를 제대로 인식하지 못하기 때문에

발생하는 것으로 현재 파악하고 있습니다. 

브라우저에서 기존에 사용된 후(로그인 후) 지워지지 않고 남아 있던 수많은 쿠키나 캐시 중 일부가

도서관 홈페이지 로그인에 영향을 미치고 있기 때문입니다. 

따라서 해결방법은 브라우저에 저장된 쿠키나 캐시를 지우고 로그인하면 해결 될 것입니다. 

지우는 방법은 아래 단축키를 누른 후 브라우저에 저장된 쿠키와 캐시, 저장된 임시파일 등을 삭제하시면 됩니다. 

쿠키 및 캐시 지우기 단축키 : Ctrl + Shift + Del

참조 페이지 : https://md2biz.tistory.com/314

위 방법으로 손쉽게 해결되길 바라겠습니다.

혹 해결되지 않을 경우 PC의 사양, 브라우저의 종류 및 버전 등의 정보와 함께

재문의 주시면 해당 문제를 해결하는데 도움이 될 것 같습니다. 

좋은 하루 되세요~

  • 최근 업데이트 일자 Nov 12, 2021
  • 열람 235
  • 작성자 : 황일원 (Hwang, Il-Won)

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